CONDIÇÕES GERAIS
1. INFORMAÇÃO
ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L., com NIF. B-62673900 residente no endereço C/ Almogàvers nº 66, 08018-BARCELONA, inscrita no Registro Mercantil de Barcelona, volume 33982, folha 221, formulário B-237729, Inscrição 1ª, informa e presta seus serviços através da página web: https://www.e-zigurat.com/.
Nossa página web oferece aos Usuários interessados e, nos termos selados no presente documento, (referente ao “Usuário” ou ao “Aluno” a possibilidade de informação de diferentes programas de formação e acadêmicos de mestrado on-line, assim como a contratação e realização de cursos on-line com descarga de conteúdos digitais (referente ao “Serviço”).
As presentes Condições Gerais são complementadas mediante aos seguintes termos legais disponíveis em nossa página web, todos de aceitação obrigatória:
- Aviso Legal: relacionados às condições de uso gerais do Portal, à proteção dos direitos de propriedade intelectual e industrial de ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L e demais questões que não estão reguladas nas presentes Condições Gerais. Ver Aviso legal
- Política de Privacidade: nos aspectos relativos ao tratamento de dados pessoais dos Usuários e/ou usuários registrados. Ver Política de Privacidade
- Política de Cookies: dos aspectos relativos ao tratamento de dados pessoais dos Usuários e do uso de Cookies. Ver Política de Cookies.
A contratação de nossos cursos ou programas de formação é limitada aos usuários maiores de dezoito anos (18 anos) e/ou que disponham de capacidade jurídica suficiente para vincularem-se às presentes Condições Gerais de contratação ou àquelas específicas que remetem ao usuário nas diferentes vías colocadas à disposição para contratação de nossos programas de formação.
As presentes condições gerais (referente, “Condições Gerais”) são aplicáveis à contratação dos Serviços anunciados através desta página web, tanto em relação com o procedimento de contratação, como aos condizentes dos termos e condições nos que este serviço será prestado.
As presentes Condições Gerais poderão ser objeto de modificação por parte de ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. e serão comunicadas na presente página web.
2. ACEITAÇÃO DAS CONDIÇOES GERAIS
A contratação de Serviços através da presente página web implica na aceitação por parte do Usuário das presentes condições, sem prejuízo do resto de condições aceitas com caráter individual. Portanto, com a contratação de nossos serviços; o Usuário aceita sem reservas as presentes condições gerais, assim como as que sejam determinadas com caráter acessório e individual com nosso “Departamento de Orientações e Admissões”. Deste modo, a contratação por parte do Usuário será regida pelas presentes Condições Gerais, ou por aquelas que se encontrem vigentes em cada momento e sejam aceitas pelo Usuário de acordo com o procedimento que se redige no presente termo, ou bem aqueles que se estabeleçam nos termos específicos segundo aos diferentes módulos de contratação.
Em caso de discrepância entre os diferentes textos legais contidos na página web e a estas Condições Gerais, prevalecerão estas, sem prejuízo das condições particulares que o usuário tenha aceito com nosso “Departamento de Orientação e Admissões”, as quais prevalecerão sobre as presentes, sempre que estas se encontrem redigidas por escrito e tenham sido aceitas previamente por ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L.
3. CONTRATAÇÃO DE PROGRAMAS DE FORMAÇÃO, MESTRADOS E CURSOS ON-LINE
ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. utiliza diversos canais de divulgação de seus programas acadêmicos, de pós-graduação, mestrado e programas certificados. Assim, a contratação de nossos serviços possa ser feita de diferentes formas:
3.1 Consulta e contratação de cursos através da página web
A consulta e contratação de nossos cursos on-line se faz através da seção habilitada em nosso menu "e-Campus" no link denominado “Rooftop” no qual o usuário será encaminhado ao: https://rooftop.e-zigurat.com/pt-br/, então será feito o processo de contratação em função do tipo de curso que o usuário pretenda realizar e, onde deverá aceitar com carácter expresso e sem reservas as condições gerais de contratação específica no momento de contratação.
3.2 Consulta e contratação de programas acadêmicos, de pós-graduação, mestrado e programas certificados
Na presente página web, existe a possibilidade de que o usuário possa consultar informação detalhada da maioria de nossos programas acadêmicos, de pós-graduação, mestrado e programas certificados. O usuário deverá dirigir-se às seções habilitadas denominadas; “Todos aos programas” ou “Programas de formação” ou também àquelas que sejam habilitadas, onde poderá consultar de maneira individual todos nossos programas de formação e a informação geral dos mesmos. Também poderá fazer o download do catálogo do programa, o qual lhe proporcionará informação adicional sobre o programa de formação, ou bem mediante a complementação dos formulários postos à disposição para solicitar informação, nos quais o usuário deverá consignar os dados solicitados nos campos requeridos com o fim de procurar a melhor atenção. Após o pedido de informação adicional por parte do usuário e no máximo de 48 horas, nosso “Departamento de Orientação e admissões” poderá entrar em contato com o usuário nos telefones fornecidos em sua solicitação, com o objetivo de resolver suas dúvidas ou ampliar a informação sobre nossos programas de formação, assim como facilitar-lhe orçamento se o usuário considerar oportuno.
No caso de que o usuário não encontre informação de algum programa específico, recomendamos solicitar a mesma remetendo sua solicitação a: [email protected] com o objetivo de obter a informação relativa ao programa que se deseja conhecer.
4. INSCRIÇÃO E MATRÍCULA EM NOSSOS PROGRAMAS DE FORMAÇÃO
Uma vez que o usuário tenha decidido que deseja contratar nossos serviços e iniciar uno de nossos programas de formação, o “Departamento de Orientação e Admissões” entrará em contato com o Usuário para iniciar o processo de admissão e contratação. Nosso “Departamento de Orientação e Admissões” lhe explicará o processo de admissão e facilitará ao usuário os documentos necessários para sua inscrição e matrícula, da mesma forma facilitará as condições de contratação individuais, as quais terão de considerar as condições particulares vinculantes anexas às presentes.
4.1 Forma de pagamento
Na ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. pensamos na segurança de nossos usuários, por isso oferecemos os melhores e mais convenientes formas de pagamento para a realização de um programa de formação da ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. seja simples, tranquilo e seguro. ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. conta com diferentes opções para que o usuário realize seus objetivos com a máxima segurança e tranquilidade. A seguir, mencionamos nosso meio habitual de pagamento;
Flywire: https://www.flywire.com/pay/e-zigurat
No caso do usuário desejar pagar o valor por outro meio de pagamento diferente, deverá entrar em contato com nosso “Departamento de Orientação e Admissões” o qual lhe indicará o método mais adequado segundo as necessidades do usuário.
No caso de pagamento por meios eletrônicos, a inscrição do curso contratado será formalizada no momento em que o banco confirma à ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. que o mesmo tenha sido realizado pelo Usuário.
Ao finalizar o processo de pagamento conforme o indicado se remitirá ao Usuário um e-mail, o qual terá como conteúdo a confirmação do pagamento realizado, assim como a informação do programa de formação contratado.
No caso de que não receba o e-mail de confirmação no prazo das quarenta e oito (48) horas seguintesà contratação do Serviço, pedimos que comunique esta circunstância através do e-mail: [email protected], ou que nos contatem no telefone: (+34) 93 300 12 10
4.2 Confirmação de matrícula e inscrição
Uma vez realizado o pagamento por parte do usuário (aluno), seu assessor do “Departamento de Orientação e Admissões” lhe enviará mediante e-mail ou similar o documento de confirmação de matrícula, e da mesma forma nosso “Departamento de administração” lhe remeterá o documento de pré boleto ou boleto do programa de formação escolhido, dependendo se o programa acadêmico tenha sido iniciado.
A realização do programa de formação deverá realizar-se de forma pessoal e intransferível pela pessoa designada, salvo autorização expressa da ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L.