CONDICIONES GENERALES

1.- Información.

ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L., con NIF. B-62673900 y domicilio social en C/ Almogàvers nº 66, 08018-BARCELONA, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 33982, Folio 221, Hoja B 237729, Inscripción 1, presta sus servicios a través de la página web seguidamente relacionada: www.e-zigurat.com

El Sitio Web ofrece a los usuarios registrados en el Portal, en los términos señalados en el Aviso Legal, (en adelante, el “Usuario Registrado” o los “Usuarios Registrados”) la posibilidad de contratar la realización de cursos on-line o descarga de contenidos digitales (en adelante, el “Servicio”).

Las presentes condiciones generales (en adelante, “Condiciones Generales”) son aplicables a la contratación de Servicios a través de esta Web, tanto en relación con el procedimiento de contratación o descarga de los cursos on-line ofrecidos, como en lo concerniente a los términos y condiciones en los que este Servicio será prestado De este modo, la contratación por parte del Usuario Registrado se regirá por estas Condiciones Generales, o por las que en cada momento se encuentren vigentes y sean aceptadas por el Usuario Registrado de acuerdo con el procedimiento que se recoge en el presente apartado, o bien por aquellos que se establezcan en apartados específicos según los diferentes módulos de contratación.

Le informamos que complementarán a las presentes Condiciones Generales los siguientes textos legales disponibles en nuestra Web de obligada aceptación:

  • Aviso Legal: en lo relativo a las condiciones de uso generales del Portal, la salvaguarda de los derechos de propiedad intelectual e industrial de ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L.y demás cuestiones que no estén reguladas en las presentes Condiciones Generales. Ver Aviso legal
  • Política de Privacidad:en los aspectos relativos al tratamiento de datos personales de los Usuarios y/o usuarios registrados. Ver Política de Privacidad
  • Política de Cookies: en los aspectos relativos al tratamiento de datos personales de los Usuarios y el uso de Cookies.Ver Política de Cookies.

En caso de discrepancia entre los diferentes textos legales contenidos en la Web y estas Condiciones Generales, prevalecerán estas últimas para prestación de servicios puestos a disposición del Usuario Registrado en la Web.

Únicamente pueden contratar los Servicios aquellos Usuarios Registrados mayores de dieciocho años (18) años y que dispongan de capacidad jurídica suficiente para vincularse a las presentes Condiciones Generales.

Le informamos de que las presentes Condiciones Generales podrán ser objeto de modificación por parte de ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L.en cualquier momento.

 

2.- Aceptación de las Condiciones Generales.

La contratación de los Servicios a través del Sitio Web implica necesariamente la aceptación por el Usuario Registrado de las presentes Condiciones Generales. De este modo, mediante la marcación de la casilla habilitada al efecto y/o la contratación, registro o descarga del curso o contenido digital correspondiente, usted acepta, sin reservas de ninguna clase, las presentes condiciones generales.

3.- Proceso de contratación de cursos o descarga de contenido digital.

La contratación de los Servicios se lleva a cabo a través de la sección “Cursos” o “Descargas”, articulándose el proceso de contratación en función del tipo de curso o descarga de contenido digital que se pretenda realizar.

4.- Información sobre inscripción en Cursos o Descarga de Contenidos Digitales.

El contenido y vigencia de cada curso se limita de forma individual conforme a la oferta concreta que vaya asociada al mismo. En este sentido, cada oferta que se incluya en la Sección detallará el contenido, dirección y condiciones específicas de realización del curso ofertado, información toda ella que será que tendrá el carácter de condiciones particulares y que deberán ser expresamente aceptadas en el momento de contratación del curso.

Trascurrido el periodo de vigencia para la realización por Usuario Registrado del curso que contrate sin que se haya realizado el mismo, el curso perderá su validez. Consecuencia de esta pérdida de validez es que ya no será posible ni el ejercicio del derecho de desistimiento más adelante indicado ni la realización del curso, no procediendo, por tanto, devolución alguna del precio satisfecho por el Usuario Registrado.

Contratado y abonado el curso, el mismo deberá ser realizado por la persona física que figure como Usuario Registrado con su dirección de correo electrónico en el momento de su contratación, siendo por tanto su realización personal e intransferible por dicha persona designada, salvo autorización expresa de ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L.

Para la realización del curso, una vez abonada la totalidad del precio del mismo, se facilitará una clave de acceso que solo podrá ser utilizada por el Usuario Registrado, o  en su caso por la persona designada para la realización del curso contratado. Los Usuarios Registrados serán responsables en todo momento de la custodia de su clave de acceso, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los materiales entregados para la realización del curso, llevados a cabo la clave de un Usuario Registrado se reputarán realizadas por dicho Usuario Registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso. Los Usuarios Registrados podrán modificar en cualquier momento su clave exclusiva mediante solicitud dirigida a ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. En caso de olvido de la clave o cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de terceros no autorizados, los Usuarios Registrados deberán comunicarlo inmediatamente a ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. a fin de que ésta proceda inmediatamente al bloqueo y sustitución de la misma. La posible cancelación de la clave de acceso y devolución de los materiales de estudio por el Usuario Registrado o, en su caso, persona designada para la realización del curso, no eximirá a ninguno de ellos del cumplimiento en su totalidad de lo establecido en estas Condiciones Generales.

Mientras dure el curso contratado, el Usuario Registrado o, en su caso, la persona designada para su realización se comprometen a comunicar a ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. cualquier cambio de contacto, o su localización física, en su caso, con el fin de mantener las normales relaciones contractuales entre ambos, así como la actualización permanente de los datos facilitados a ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L.

El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre el contenido de los cursos, materiales que sean entregados para su realización y/o cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web y en la Plataforma (incluyendo sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L., y/o a terceros. En ningún caso el acceso al Sitio Web o a la Plataforma formativa implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales no confieren a los Usuarios Registrados ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web, o de la plataforma y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por la Sociedad, o el tercero titular de los derechos afectados. ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. autoriza a los Usuarios Registrados a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos del curso contratado, insertados en el Sitio Web, exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo. Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su reproducción, comunicación y/o distribución con fines distintos a la formación personal del Usuario Registrado, así como su modificación, alteración o similar. Para cualquier otro uso distinto de los expresamente permitidos, será necesario obtener el consentimiento previo por escrito del titular de los derechos de que se trate.

El Usuario Registrado se podrá dar de baja del curso contratado una vez iniciado este, informando de dicha circunstancia a ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] Si bien el Usuario Registrado queda informado de que su baja voluntaria del curso contratado no supondrá la devolución de cantidad alguna que hubiera abonado como consecuencia de su inscripción en el curso.

5.- Precios y método de pago.

Los precios finales de los cursos son los indicados en la ficha descriptiva en la fecha del pedido. En cualquier caso, se recomienda al Usuario Registrado que compruebe si el precio definitivo que se señala en la pantalla previa a la confirmación de la contratación, se corresponde con las tarifas incluidas en el curso que desea realizar. En el supuesto de que exista alguna divergencia, prevalecerán las tarifas contenidas en la pantalla previa de confirmación de la contratación.

Los pagos se podrán efectuar, a elección del Usuario Registrado en el momento de contratación a través de medios de pago electrónicos (Pay Pal), que implican un cargo automático en el comprador.

5.1. Pago mediante medios electrónicos.

El pago a través de medios electrónicos será efectuado a través de pasarelas de pago TPV (terminal punto de venta o similares), sin vinculación legal con la Sociedad, estas pasarelas de pago disponen de un área segura para la consigna de información sensible del Usuario Registrado para la realización del pago electrónico mediante protocolos de encriptación de la información.
Una vez que el Usuario Registrado haya confirmado la contratación del curso, deberá proceder al pago del importe indicado.

En el caso de pago por medios electrónicos virtuales, la inscripción o descarga del curso contratado quedará formalizada en el momento en que el banco o pasarela receptora del pago confirme que el mismo ha sido realizado por el Usuario Registrado.

ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. garantiza al Usuario Registrado que en relación con el pago a través de pasarelas de pago virtuales no guarda datos confidenciales relativos al medio de pago utilizado registrado, una vez este ha sido confirmado y finalizado el proceso de adquisición.

6.- Confirmación de inscripción al curso o descarga de contenido digital.

Al finalizar el proceso de pago conforme lo indicado en los apartados 5.1 se remitirá al Usuario Registrado un correo electrónico, a la dirección facilitada al registrarse en el Servicio, el cual contendrá confirmación de la compra realizada así como la información del curso contratado.

En el caso de que no reciba El Correo electrónico confirmatorio en el plazo de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la contratación del Servicio, rogamos comunique esta circunstancia en la dirección de correo electrónico: [email protected], o bien contactándonos en el teléfono: 93.485.38.98.

7.- Responsabilidad de la Sociedad.

El Usuario Registrado reconoce y acepta que la responsabilidad máxima de ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. frente al Usuario Registrado que pudiera derivarse de la contratación, descarga y/o realización de cursos, queda limitada a la suma que, en su caso, el Usuario Registrado hubiere satisfecho a la Sociedad.

En ningún caso ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. responderá por otro tipo de daños, ya sean efectivos, indirectos, o de cualquier otro tipo, ni por el lucro cesante que hubiera podido sufrir el Usuario Registrado por la falta de realización del curso contratado y/o por cualquier incidencia en la realización de los mismos.

ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. no responderá por hechos o circunstancias que estén fuera de su control, incluido, a título enunciativo y no limitativo, supuestos de fuerza mayor o cualquier otra circunstancia fuera del control de la Sociedad.

8.- Derecho de desistimiento del Usuario Registrado.

El Usuario Registrado podrá desistir de la contratación del curso siempre y cuando tal desistimiento tenga lugar en el plazo de quince días (15) días hábiles a contar desde la fecha en que haya recibido, vía correo electrónico, el mensaje de confirmación de la contratación. Para el ejercicio de este derecho, el Usuario Registrado deberá dirigirse a ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L.por escrito (a la dirección postal o dirección de correo electrónico de contacto, indicados en estas Condiciones).

Una vez recibida la solicitud de desistimiento y tramitada la misma, se procederá al reintegro de aquellas cantidades desembolsadas por el Usuario Registrado y se le remitirá confirmación documental de la misma, así como de la aceptación de la solicitud de desistimiento.El reintegro de las cantidades tendrá lugar en el plazo máximo de treinta (30) días a contar desde el desistimiento.

No obstante lo anterior, el Usuario Registrado no será de aplicación este derecho de desistimiento y, por tanto, el Usuario Registrado no podrá ejercitar el mismo en cualquiera de los siguientes supuestos:

  1. Por tratarse los cursos de prestación de servicios, en el supuesto de que el curso ya haya comenzado y aunque el curso, conforme a la información facilitada, se haya iniciado en plazo inferior a quince días (15) días hábiles desde su contratación.
  2. Cuando el Usuario Registrado no tenga la condición de consumidor de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable.
  3. Cuando por las características del Curso pueda existir la exclusión de desistimiento conforme a la Ley 3/2014 (Apartado 9 de estas Condiciones Generales).

La cancelación o baja como Usuario Registrado no supone la cancelación de otros cursos contratados por el Usuario Registrado y respecto de los cuales el mismo no haya ejercitado expresamente derecho de desistimiento.

9.- Derecho de Desistimiento en descarga de contenidos digitales

A tenor del cumplimiento de Ley 3/2014,”Ley General para la Defensa de los Derechos de los Consumidores y Usuarios” en el ejercicio del derecho de desistimiento, le informamos de las limitaciones a su ejercicio reflejadas en el artículo 103: tendrán aplicación en la compra de contenido digital mediante el suministro de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente, en los que se engloban algunos de nuestros cursos cuya descarga de contenidos digitales es inmediata.

En la descarga de este tipo de curso con contenido digital de descarga inmediata puesto a disposición del usuario en nuestra web, el usuario queda informado, acepta y consiente expresamente la exclusión del derecho a desistimiento contemplado en la legislación vigente.

 

  1. Exclusiones.

10.1. Exclusión de responsabilidad por el funcionamiento del Sitio Web.

ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web, o de aquellos otros sitios web con los que se haya establecido, en su caso, un Link. Asimismo, ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L.no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o accesibilidad al Sitio Web o a aquellos otros sitios con los que se haya establecido un Link; la interrupción en el funcionamiento del Sitio Web, o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos producidos en el curso de su funcionamiento; la falta de idoneidad del Sitio Web para las necesidades específicas de los Usuarios Registrados y otros daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de la Sociedad. Con el fin de disminuir el riesgo de introducción de virus en el Sitio Web, ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L.utiliza programas de detección de virus para controlar todos los contenidos que introduce en el Sitio Web. No obstante, ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el Sitio Web introducidos por terceros ajenos a ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L .que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los Usuarios Registrados o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios Registrados. Así mismo, ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. adopta diversas medidas de protección en su Web y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso al tipo de uso del Sitio Web que hace el Usuario Registrado o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se realiza dicho uso. En consecuencia, ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. no se hará responsable en ningún caso del uso que los Usuarios Registrados y/o terceros pudieran hacer del Sitio Web, o de los contenidos de ambos, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

10.2 Exclusión de garantía y de responsabilidad por los contenidos.

ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. no edita los contenidos publicados por terceros en el Sitio Web, y en consecuencia, no garantiza ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de dichos contenidos. ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L. no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de estos hechos; la inadecuación para cualquier propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los contenidos; decisiones o acciones tomadas o evitadas por parte del Usuario Registrado.

10.3 Exclusión de garantía y de responsabilidad en relación con los links o enlaces de terceros.

Este sitio Web pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace, directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a páginas y/o sitios web pertenecientes a y/o gestionados por terceros. ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L.en ningún caso, se hace responsable, aprueba, ni hace propios los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web y no controla ni se hace responsable, aprueba o hace propias las sucesivas modificaciones de dichos materiales.

11.- Ejercicio de Acciones.

ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L.se reserva el derecho a ejercer cuantas acciones estén disponibles en derecho para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales por parte de un Usuario Registrado o tercero.

12.- Nulidad parcial.

La declaración de cualquiera de estas Condiciones Generales como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. La renuncia por cualquiera de las partes a exigir en un momento determinado el cumplimiento de una cualquiera de las condiciones generales aquí estipuladas no implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de otra condición o condiciones, ni creará un derecho adquirido para la otra parte.

13.-Privacidad y Protección de Datos.

Mediante la cumplimentación en el registro como usuario de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación y seguimiento de ciertos servicios los  usuarios otorgan su consentimiento para que dichas direcciones de correo electrónico y datos personales sean tratados además de para poder llevar a cabo el encargo profesional encomendado, para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L, pone a disposición de los Clientes la dirección de correo electrónico [email protected] para que estos revoquen el consentimiento prestado. Así como el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente. El cual también pueden ejercer en: C/ ALMOGÀVERS Nº66. 08018-BARCELONA.

14.- Incidencias o reclamaciones.

Para poder comunicar cualquier incidencia o reclamación, los Usuarios Registrados pueden ponerse en contacto con ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L.en:

  1. Dirección de correo postal: ZIGURAT GLOBAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY, S.L., C/ ALMOGÀVERS Nº66. 08018-BARCELONA.
  2. Dirección de correo electrónico: [email protected]

Las presentes Condiciones Generales podrán ser objeto de modificaciones, que serán comunicadas en el Sitio Web.

El procedimiento de contratación del Servicio y todos los documentos contractuales que regirán la relación formalizada se realizarán en lengua española.

Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier otra cuestión relativa a la utilización y contratación del Servicio se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Cualquier controversia que pueda producirse entre las partes se somete a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa de las partes a cualquier fuero propio que pudiere corresponderles.